Apa Itu Market Research?
Berdasarkan laman Investopedia, riset pasar atau market research adalah aktivitas menyatukan knowledge yang tentang bersama dengan target pasar atau konsumen. Kegiatan ini bisa dikerjakan segera oleh perusahaan atau lembaga yang punyai keahlian dalam lakukan riset. Prosesnya kebanyakan bersifat penyebaran survei, hubungan bersama dengan sekelompok orang sebagai sampel, hingga wawancara oleh Digital Marketing Agency.
Tujuan utama dari dilakukannya riset pasar adalah untuk menyadari pasar yang berhubungan bersama dengan produk atau layanan tertentu, dan juga menyadari reaksi konsumen. Data yang diperoleh dari riset pasar akan disusun dan disesuaikan bersama dengan aktivitas pemasaran, dan juga untuk pilih prioritas dan beberapa syarat layanan dari konsumen jikalau sesungguhnya ada. Dengan begitu, perusahaan bisa meminimalisir resiko kegagalan dan lebih percaya dalam hal pengambilan keputusan.
Metode Market Research
Jenis atau metode dari market research bisa dibedakan menjadi dua, yakni riset pasar primer dan riset pasar sekunder.
1. Riset Pasar Primer
Market research primer adalah riset pasar yang dikerjakan sendiri oleh perusahaan atau bersama dengan mempekerjakan pihak ketiga yang secara segera lakukan penelitian di bawah perusahaan. Riset primer ini berperan mutlak dalam mengimbuhkan knowledge segera dari konsumen yang memanfaatkan produk yang tengah disurvei.
Data yang disatuka bisa bersifat knowledge kualitatif (non numerik) dan knowledge kuantitatif (numerik dan statistik). Di mana kebanyakan knowledge ini didapatkan lewat wawancara telepon atau tatap muka, survei, kuesioner, kunjungan lokasi, hingga diskusi kelompok.
Biasanya, di dalam riset, akan tersedia pertanyaan tertentu seperti usia, pendapatan, jenis hidup, pekerjaan, dan pengalaman dalam memanfaatkan produk. Intinya, pertanyaan-pertanyaan yang diajukan ditujukan untuk memudahkan analisa hasil riset.
2. Riset Pasar Sekunder
Riset pasar sekunder dikerjakan bersama dengan memanfaatkan informasi yang bersumber dari luar perusahaan, seandainya belajar yang dikerjakan oleh lembaga pemerintah, asosiasi perdagangan, organisasi internasional dan nasional, hingga perusahaan lain dalam industri yang sama.
Selain itu, bisa termasuk didapat dari koran, majalah, atau buku. Di mana riset ini sesungguhnya kebanyakan dikerjakan bersama dengan membaca artikel, riset tren, hingga statistik pasar.
